Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen über den Onlineshop misatino.ch, betrieben von der TaNo Gastronomie GmbH, Rietstrasse 5, 9496 Balzers, Liechtenstein.
Mit der Bestellung erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden.

2. Angebot und Vertragsschluss

Alle Angebote auf misatino.ch sind freibleibend und unverbindlich.
Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn die TaNo Gastronomie GmbH die Bestellung des Kunden per E-Mail bestätigt.
Abbildungen, Fotos oder Produktbeschreibungen im Onlineshop dienen der Veranschaulichung und sind unverbindlich.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.
Versandkosten werden im Bestellprozess separat ausgewiesen.
Die Zahlung erfolgt über die im Shop angebotenen Zahlungsmethoden. Die Ware wird erst nach vollständigem Zahlungseingang produziert bzw. versendet.

4. Individuell angefertigte Produkte

Unsere Produkte werden individuell nach Kundenspezifikation hergestellt (z. B. Gravuren, personalisierte Texte oder Bilder).
Der Kunde ist verpflichtet, die angegebenen Daten (Texte, Bilder, Grössen, etc.) vor der Bestellung sorgfältig zu prüfen.
Fehlerhafte Angaben des Kunden gehen zu dessen Lasten.

Sobald die Produktion begonnen hat, sind Änderungen oder Stornierungen nicht mehr möglich.

5. Widerrufsrecht

Da es sich um personalisierte Produkte handelt, besteht kein Widerrufs- oder Rückgaberecht.
Fehlerhafte oder beschädigte Produkte werden selbstverständlich ersetzt.
In diesem Fall ist der Kunde verpflichtet, uns innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware zu kontaktieren unter:
support@misatino.ch oder telefonisch unter +41 78 223 70 73.

6. Lieferung

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse.
Die Lieferzeiten werden im Shop angegeben, sind jedoch unverbindlich.
Verzögerungen, die durch Dritte oder höhere Gewalt entstehen, berechtigen nicht zu Schadenersatzansprüchen oder Vertragsrücktritt.

7. Haftung

Die TaNo Gastronomie GmbH haftet nur für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden.
Für indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn wird keine Haftung übernommen.
Die Haftung für Hilfspersonen ist ausgeschlossen.

8. Gewährleistung

Sollte ein Produkt fehlerhaft oder beschädigt geliefert werden, hat der Kunde Anspruch auf Ersatzlieferung.
Eine Rückerstattung erfolgt nur, wenn eine Ersatzlieferung nicht möglich ist.
Kleine Abweichungen in Farbe, Form oder Gravur können produktionsbedingt auftreten und gelten nicht als Mangel.

9. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschliesslich zur Abwicklung der Bestellung verwendet und vertraulich behandelt.
Weitere Informationen sind in unserer Datenschutzerklärung unter misatino.ch/datenschutz zu finden.

10. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt ausschliesslich das Recht des Fürstentums Liechtenstein.
Gerichtsstand ist 9496 Balzers, sofern keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen.

11. Kontakt

TaNo Gastronomie GmbH
Tilen Novsak
Rietstrasse 5
9496 Balzers
Liechtenstein

E-Mail: support@misatino.ch
Telefon: +41 78 223 70 73